রেফারেন্স

ace367-এ খেলার সময় যা জানা দরকার

ace367 ব্যবহার করার অর্থ আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলছেন। এখানে আমরা স্পষ্ট রেখেছি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলা সুরক্ষিত থাকে, এবং আপনার স্থানীয় আইনের অধীন প্রবেশাধিকার কেমন।…

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় যাচাইbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাখেলার নিরপেক্ষতা এবং সীমাআপনার ডেটা এবং গোপনীয়তাবিরোধ নিষ্পত্তি
ace367 ace367-এ খেলার সময় যা জানা দরকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বা সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে কোনো সন্দেহ থাকলে আমরা আছি সাহায্য করতে। সাপোর্ট টিম সারা বছর ২৪/৭ উপলব্ধ, এবং আমরা স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল বুঝি। আপনার প্রশ্ন দ্রুত এবং সরাসরি উত্তর…

লাইভ চ্যাট ace367 লবিতে চ্যাট সাপোর্ট খুলুন। নো কমিশন বাকারা বা স্লট খেলার সময়ও কথা বলতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@ace367 এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব ইমেইলের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে 'শর্তাবলী' এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাব পাবেন। যেকোনো পরিবর্তন অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ডেটা, নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

ace367 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। জমা-উত্তোলন লেনদেন SSL সুরক্ষা ব্যবহার করে, bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে নিরাপদ থাকে। আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সব লেনদেন 256-বিট এনক্রিপশনে রক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket প্রতিটি ট্রান্সফার যাচাই করা হয়।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা ৬ মাস পর মুছে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট মনে রাখতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলা

support@ace367 এ লিখুন এবং বলুন আপনার ডেটা চান বা মুছে ফেলতে চান। ৩০ দিনে সম্পন্ন হবে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে শেয়ার করি।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

খেলা বা পেমেন্ট নিয়ে বিরোধ হলে, আমাদের সাপোর্ট টিম অনুসন্ধান করে এবং ১৫ দিনে সমাধান দেয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে যে প্রশ্নগুলো খেলোয়াড়রা বেশি করেন, তার উত্তর দিয়েছি। আপনার মনে যদি আরো কিছু থাকে, সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। একাউন্ট খোলার সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি। আপনার দেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সেবা ব্যবহারের সুযোগ থাকতে হবে।

হ্যাঁ। প্রতিটি বেট এবং জয় আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয় এবং এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা ব্লকচেইন-মুক্ত, কিন্তু প্রতিটি লেনদেন আমাদের সার্ভারে যাচাই করা হয়।

জমা এবং উত্তোলনের নূন্যতম পরিমাণ ১০০ টাকা। বেশিরভাগ অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বোচ্চ সীমা ৫ লক্ষ টাকা প্রতি মাসে, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী তা পরিবর্তিত হতে পারে।

সাধারণত ১-২ মিনিটের মধ্যে। বিরল ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্ব হতে পারে, তবে বেশিরভাগ সময় তাৎক্ষণিক। সাপোর্ট টিম যেকোনো জমা সমস্যা ৫ মিনিটের মধ্যে ট্র্যাক করতে পারে।

আপনার প্রোফাইল থেকে 'সেটিংস' এ যান, তারপর 'অ্যাকাউন্ট পছন্দ' খুলুন। 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বোতাম এবং কারণ বলুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া শুরু করি এবং ৩ দিনে সম্পন্ন করি।

সম্পূর্ণভাবে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি রোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য নিরাপদ পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি। সবসময় এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সবই উপলব্ধ। তবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থিতি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু গেম সীমিত হতে পারে। আপনি লবিতে কোন খেলা সুলভ, তা সরাসরি দেখতে পারবেন।